Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für Ausbildungen, Schulungen, Gruppen- und Einzeltermine
Kirsten Stubbe · Wexstraße 27, 20355 Hamburg · www.kirstenstubbe.com und auragrundkurs.kirstenstubbe.com
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Kirsten Stubbe (nachfolgend Anbieterin) und ihren Kund*innen (nachfolgend Teilnehmer*innen) im Rahmen ihrer Angebote, die über die Website, per E-Mail oder telefonisch gebucht werden.
§ 2 Leistungsangebot
Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:
- Auragrundkurs (Präsenzkurs)
- Aurameisterkurs I (Präsenzkurs)
- Magie des Lebens (Online-Kurs)
- Energiecoachings (Einzelsitzungen, online oder vor Ort)
- Energieaufstellungen (Gruppensitzungen in Präsenz)
Die genaue Leistungsbeschreibung ergibt sich aus den jeweiligen Angeboten auf der Website der Anbieterin.
§ 3 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- Buchung über das Online-Buchungsformular auf den Websites oder über Calendly
- Schriftliche Buchung per E-Mail
- Mündliche Buchung per Telefon, die schriftlich per E-Mail bestätigt wird
Mit Absenden der Buchung erklärt der Teilnehmer verbindlich, diese AGB zu akzeptieren. Die Anbieterin bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail.
§ 4 Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an folgende Adresse erforderlich: Kirsten Stubbe · Wexstraße 27, 20355 Hamburg · info@kirstenstubbe.com
Hinweis: Bei digitalen Inhalten (Online-Kurse), die auf ausdrücklichen Wunsch des Teilnehmers sofort freigeschaltet werden, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung, sofern der Teilnehmer dem ausdrücklich zugestimmt hat.
§ 5 Preise und Zahlung
Die jeweils aktuellen Preise sind auf der Website der Anbieterin angegeben. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer (19 %), für Teilnehmer*innen aus der Schweiz und Österreich ohne Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Rechnungsstellung ist der Betrag bis einen Monat vor Kursbeginn oder 14 Tage nach dem Rechnungsdatum fällig.
§ 6 Stornierung durch den Teilnehmer
Online-Kurse
Da Online-Kurse nach Freischaltung sofort genutzt werden können, ist eine Rückerstattung nach Kurszugang grundsätzlich ausgeschlossen, soweit das Widerrufsrecht wirksam ausgeübt wurde (siehe § 4).
Präsenzkurse
Bei Absage durch den Teilnehmer ohne triftigen Grund gilt:
- Absage ab 4 Wochen vor Kursbeginn: Ausgleichszahlung von 50 €
- Absage ab 2 Wochen vor Kursbeginn: bei Kursen mit einem Grundpreis über 400 € beträgt die Ausgleichszahlung 50 % des Kurspreises
- Bei Krankheit (mit Nachweis) oder höherer Gewalt entfällt die Ausgleichszahlung
Ein Ersatzteilnehmer kann in Absprache mit der Anbieterin gestellt werden.
Energiecoachings / Energieaufstellungen
Bei Absage oder Nichterscheinen gelten folgende Regelungen:
- Absage mehr als 24 Stunden vor dem Termin: kostenfreie Umbuchung oder volle Erstattung
- Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars werden fällig
- Nichterscheinen ohne Absage: das volle Honorar wird in Rechnung gestellt
Im Krankheitsfall des Teilnehmers oder bei höherer Gewalt entfällt die Ausgleichszahlung.
§ 7 Ausfall oder Absage durch die Anbieterin
Die Anbieterin behält sich vor, Termine bei unzureichender Buchungslage, Krankheit oder höherer Gewalt (z. B. Pandemie, behördliche Einschränkungen, technische Ausfälle bei Online-Angeboten) abzusagen oder zu verschieben.
In diesen Fällen werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet oder – auf Wunsch des Teilnehmers – auf einen Ersatztermin angerechnet. Darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, sofern die Anbieterin nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich handelt.
§ 8 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle im Rahmen der Kurse und Sitzungen vermittelten Inhalte, Materialien und Methoden sind urheberrechtlich geschützt. Der Teilnehmer ist nicht berechtigt, diese Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Anbieterin an Dritte weiterzugeben oder in eigenen Kursen und Seminaren zu lehren.
Ton- oder Bildaufnahmen von Sitzungen und Kursen bedürfen der vorherigen Zustimmung der Anbieterin.
§ 9 Verschwiegenheit
Die Anbieterin verpflichtet sich, alle ihr im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen persönlichen Informationen des Teilnehmers vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
§ 10 Haftung
Die Leistungen der Anbieterin sind keine medizinische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung und ersetzen diese nicht. Die Teilnehmer*innen nehmen die Angebote eigenverantwortlich in Anspruch.
Die Anbieterin haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
§ 11 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Hamburg, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: April 2026 · Kirsten Stubbe